PAGAMENTO

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Il pagamento è sicuro al 100%: nessuna informazione bancaria viene trasmessa o trasmessa. gestita dal nostro sito. Il tuo ordine viene registrato non appena il pagamento viene accettato dal servizio bancario.

Dal carrello alla conferma del pagamento, un lucchetto nella barra degli indirizzi indica che la transazione è protetta dal protocollo "https" e che l'identità del sito è convalidata da un "SSL". I dati riservati (bancari e personali) sono crittografati rendendone impossibile la lettura.

Per una sicurezza ancora maggiore, tutto il nostro sito è protetto dal certificato SSL.

Quali sono i possibili metodi di pagamento?
Con carta di credito e Paypal.

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Après la réception de ton paiement tu reçois automatiquement un email récapitulant ta commande ainsi que le total de tes acquisti. Successivamente, riceverai una seconda e-mail con il numero di tracciamento del pacco una volta che è stato spedito.

CONSEGNA

Quali sono le modalità e i tempi di consegna?
Lavoriamo con Colissimo e Colis Privé per la consegna direttamente a casa tua. Per la Francia sono necessari dai 7 ai 10 giorni lavorativi.

Come viene effettuata la consegna?
Il tuo ordine viene spedito tramite Colissimo o Colis Privé con un numero di tracciamento. Ti inviamo il link per seguire passo passo la consegna. Inoltre, ti consigliamo di raggruppare i tuoi ordini per beneficiare delle spese di spedizione gratuite.

Quanto sono alti i costi di consegna?
Per la Francia continentale, i costi di consegna sono gratuiti per acquisti di € 80.
Sotto questo importo, la consegna il costo è di € 4,90.

Come faccio a sapere dove si trova il mio pacco?
Riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento il giorno in cui il tuo ordine verrà inviato
Con questo numero puoi facilmente andare sul sito di colissimo per seguire la consegna in tempo reale.

Quali sono i tempi di consegna?
I tempi di consegna sono in media da 7 a 10 giorni lavorativi dopo l'acquisto. Poiché ogni prodotto viene preparato e ricamato/stampato a mano, i tempi di spedizione possono variare notevolmente.

Abbiamo optato anche per la produzione su ordinazione per combattere gli sprechi. Clicca su questa pagina per saperne di più sul nostro impegno.

Cosa succede se non sono a casa al momento della consegna?
La consegna arriva all'indirizzo da te indicato al momento dell'acquisto. Se non sei a casa quando passa il postino o il fattorino, niente panico: o il pacco va nella tua casella di posta e non ci sono problemi, oppure no e nella tua casella di posta viene lasciato un avviso di consegna. Lì saranno indicate tutte le informazioni: l'ora e il giorno della visita del postino e l'ufficio postale dove ritirare il pacco. Dovrai quindi recarti all'ufficio postale indicato entro 10 giorni lavorativi muniti dell'avviso di passaggio lasciato dal postino e di un documento di identità per il ritiro.

Che tipo di imballo utilizziamo per trasportare il pacco?
Per i piccoli pacchi utilizziamo una busta rinforzata adatta alla consegna per proteggere il tuo pacco.
Per pacchi più grandi, vengono inviati tramite cartone rinforzato.

CAMBIO E RIMBORSO:

Come faccio a fare trading?

Hai 30 giorni di tempo dalla consegna per restituire il prodotto

Per farlo, contattaci via email (jb@footballeurdudimanche.com) o sui nostri social network per comunicarci il motivo del reso.cambio e il prodotto da sostituire.

Allora vai in un ufficio postale e restituisci il pacco al seguente indirizzo:

Calciatore della domenica
BISAGNI
103 rue Lemercier
75017 Parigi

Una volta ricevuto il pacco, ti invieremo il prodotto sostituito gratuitamente.

Come ottengo un rimborso?

Dato che produciamo su ordinazione e non abbiamo scorte, sfortunatamente non possiamo permetterci di offrire rimborsi. Tuttavia, puoi sostituire il prodotto come spiegato sopra

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Contattaci via email (jb@footballeurdudimanche.com) o sui nostri social network.

Bacio

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