Retours & Echanges

RETOURS & ECHANGES

AVANT d'effectuer un retour, merci de nous contacter par email ( jb@footballeurdudimanche.com)

Les retours seront acceptés selon les conditions suivantes :

  • Les frais de retours sont à votre charge. 
  • La demande doit être faite sous 30 jours ( à compter de la date d'expédition ). 
  • Tous les articles doivent être retournés dans leur conditions d'envoi ( étiquettes, emballages... ).
  • Les produits endommagés ne pourront être remboursés.
  • Nous ne serons pas responsable des erreurs d'adresse de la part du client. Si votre commande nous est renvoyé, nous pourrons vous renvoyer votre commande à la bonne adresse, mais en vous facturant le nouvel envoi
  • Pour les échanges, le client devra préciser dans son message ainsi que dans une note accompagnant son envoi, par quel article il souhaite échanger son produit
  • Attention, les échanges et remboursement ne sont pas acceptés pour les articles achetés en promotion (Soldes et/ou utilisation d'un code promo) 

REMBOURSEMENT

Comme nous produisons à la commande et n'avons pas de stock, nous ne pouvons malheureusement pas proposer de remboursement. Par contre il est possible d'échanger le produit comme expliqué plus haut.